Wir erfinden das Rad nicht neu - sorgen aber dafür, dass es sich ohne Unwucht dreht.
Quality eXperts – Ihr Partner für Technik, Industrie und Automotive

Über uns

Experten, wenn es um Qualität geht

Die Wurzeln von QX - Quality eXperts liegen in der Automobilbranche – belegt durch eine jahrelange Partnerschaft mit Automobilherstellern und Zulieferern.
Namhafte Unternehmen verlassen sich bereits seit 2008 auf unsere Kompetenz. Unseren Kunden folgen wir über den Globus hinweg. Wir sind für sie da, wo Sie uns brauchen.

Zu unserem Team zählen ausschließlich Menschen mit Erfahrung und einer hohen Affinität zur Technik, die für Ihr Unternehmen eines tun: sehr gut und kompetent zusammenarbeiten.

Seit 2019 sind wir ein nach DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement zertifiziertes Unternehmen und erfüllen damit einen weiteren wichtigen Punkt für eine gute Zusammenarbeit mit Unternehmen, die der IATF 16949 unterliegen.

Schneller und effizienter besser werden

Service und Qualität nehmen auch außerhalb berechenbarer Qualitätsmanagementsysteme eine starke Rolle ein. Verlässlichkeit von Produkten und Vertrauen in den Support sind hier nur zwei Aspekte, die letztlich für ein wirklich gutes Gefühl sorgen – vor allem im Bauch Ihrer Kunden.

Ingenieurdienstleistungen, First und Second Level Support, Prozesse optimieren und koordinieren, Teile-Clearing oder Projektarbeiten im Qualitätsmanagement: Fünf Beispiele für die Arbeit der Quality eXperts. Internationale Automotiv-Kunden schätzen unsere Arbeit aufgrund unserer Flexibilität sowie unserem lösungsorientierten, schnellen und unkomplizierten handeln.

Es geht darum, die Zeit wieder für das Wesentliche zu verwenden: Wünsche und Anregungen zufriedener Kunden beispielsweise für künftige Produktentwicklungen nutzen, wertvolle Arbeitszeit sparen und auf diesem Weg den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens dauerhaft stärken. Diese Ziele sind unsere Philosophie.

Leistung

Individuell für Sie zugeschnitten

Kosten optimieren, mit umfassender Erfahrung Projekte effizienter nach vorne bringen, innovativ sein, das Expertenwissen von Spezialisten im Team bündeln, FMEA-Prozesse steuern oder brenzliche Situationen so professionell angehen, dass sie erst gar nicht zu einem echten Problem werden – die Arbeit von QX - Quality eXperts ist genau so vielseitig, wie die denkbaren Szenarien bei unseren zufriedenen Kunden. Vor diesem Hintergrund sind unsere Leistungen so modular aufgebaut, dass wir für Sie ein optimales Gesamtpaket zusammenstellen können. Von singulären Aufträgen bis hin zum Rundum-Sorglos-Service bieten wir Ihnen, auch im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung, die Flexibilität, die Sie brauchen.

Technischer Support

In der ersten und zweiten Reihe

Die technische Beratung im Bereich der Serien- und Produktionsbetreuung elektronischer Komponenten in der Automobilindustrie zählt zu unser Kernkompetenz. In diesem Beziehungsgeflecht übernehmen wir gerne die Schnittstelle zwischen OEM und Lieferanten.

Expertenwissen dann nutzen, wenn es wirklich gebraucht wird, hat in der Wertschöpfungskette viele Vorteile: Häufig lassen sich nämlich zeitraubende Reparaturen erheblich verkürzen oder der Austausch kompletter Bauteile ganz vermeiden. Zu wissen, wo genau ein möglicher Fehler vorliegt, reduziert in diesem Zusammenhang die Gefahr von Wiederholungsreparaturen, senkt dadurch die Gewährleistungskosten und erhöht in Summe die Zufriedenheit bei ihren direkten und indirekten Kunden.

Ihre Möglichkeiten: Wir unterstützen beispielsweise das Personal von Werkstätten bei der Diagnose komplexer Fehlerbilder oder direkt an der Produktionsline des Herstellers und generieren daraus wichtige Informationen für die Fehleranalyse und Produktweiterentwicklung von Komponenten oder Teilsystemen im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Unsere technischen Dienstleistungen reichen von einer einfachen Hotline, über die individuelle Beratung, bis hin zur Fehlersuche international vor Ort beim Kunden sowie der anschließenden Fehleranalyse und Berichterstattung.

Technischer Support

  • Technische Beratung
  • Teile Clearing
  • Reklamationsabwicklung
  • Reduzierung von Gewährleistungskosten
  • Diagnose und Fehleranalyse
  • Fernwartung

Qualitätsmanagement

Systematisch besser werden

Qualität nachhaltig steigern, Fehler dauerhaft abstellen, Kunden zufrieden stellen – in diesem Verbindungsgeflecht ziehen wir mit unserer gebündelten technischen Kompetenz und Erfahrungen im Qualitätsmanagement die richtigen Fäden.

Das Total Quality Management (TQM) nimmt in der Automotiv-Branche einen sehr hohen Stellenwert ein. In standardisierten Prozessen dokumentieren wir die Art der Beanstandungen, die Verantwortlichkeiten und Maßnahmen zum Beheben eines Mangels, mit dem Ziel eines vollständigen 8D-Reports. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung und Überwachung der Korrektur- und Abstellmaßnahmen sowie bei der Durchführung von erforderlichen Sortierungen und Nacharbeiten von betroffenen Bauteilen. Zu unseren weiteren Leistungen zählen Aufbau und Pflege qualitätsrelevanter Datenbanken und die fallspezifischer Informationsrecherche.

Qualitätsmanagement

  • TQM – Total Quality Management
  • KVP – kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • APQP – Advanced Product Quality Planning
  • PPAP – Production Part Approval Process
  • 8D-Reporting
  • Sortierungen und Nacharbeiten

Ingenieurdienstleistungen

Für Technik, Industrie, und Automotive

Es zahlt sich aus zu wissen, wie sich Entwicklungs- und Produktionsprozesse so effektiv wie möglich gestalten lassen. Deshalb stehen wir Ihnen als Partner beratend zur Seite, auch bei komplexen Ingenieursdienstleistungen rund um das Thema Anforderungsmanagement im Bereich der Funktionsentwicklung unterstützen wir Sie gern bei der Erfassung von Spezifikationen bis hin zur Erstellung von Lasten- oder Pflichtenheften für jede Ebene des V-Modells.

Mit unseren Leistungsspektrum bieten wir Ihnen einen vollumfänglichen Service in der gesamten Wertschöpfungskette – von der Produktion bis zum Endkunden. Als eine unserer Kernkompetenzen sind unsere Resident Engineers für Sie als Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren Kunden im Einsatz. Er ist die Kommunikationsschnittelle und stimmt sich mit Mitarbeitern aus Qualitätssicherung, Logistik und Produktion ab.

Wir handeln nach Ihren Vorgaben und stellen uns genau auf Ihre Bedürfnisse ein. Unser Team ist europaweit für Sie im Einsatz.

Ingenieurdienstleistungen

  • Resident Engineering
  • Projektmanagement
  • Projektkoordination
  • Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften
  • Funktionsentwicklung

Prozessmanagement

Koordinieren, steuern, optimieren

Wertfreier Blick von außen statt unvermeidlicher Betriebsblindheit: Mit kontinuierlichen Prozessoptimierungen lassen sich Abläufe schlank, effektiv und damit kostenreduziert gestalten. Die gleichen Regeln gelten auch dann, wenn es um das Abstellen von Fehlern im Rahmen eines KVP oder einer FMEA geht. Quality eXperts ist Ihr Partner, wenn solche Prozesse möglichst effizient zu steuern sind oder wirkungsvolle Tools zur Ferndiagnose den Service schneller und preiswerter machen sollen.

Prozessmanagement

  • Prozessplanung
  • Prozesssteuerung
  • Prozessoptimierung
  • Prozessüberwachung

Kontakt

Wir haben Sie neugierig gemacht? Sie möchten mehr über uns und unsere Arbeit wissen. Welche Aufgaben dürfen wir für Sie lösen? Kommen wir in Kontakt.

QX GmbH

Leopoldstraße 244
80807 München Germany

T +49-89-92333898
M +49-171-1900393

service@quality-experts.com

Karriere

Momentan haben wir keine Stellen zu besetzen. Ihre Initiativbewerbung richten sie bitte gerne an:

career@quality-experts.com